신규 회원가입시 30% 쿠폰/첫 구매 1000원 혜택

상품검색하기

검색

상품 상세 검색 바로가기

Q&A

뒤로가기
제목

블랙만 옵션에서 3팩으로 표기 되네요. 오류인가요?

작성자 1507(ip:)

작성일 2022-05-23 10:09:59

조회 58

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요, 1507입니다.


시스템 오류로 인해 옵션명이 잘못 노출되고 있던 것으로 확인됩니다.

(정상 옵션: 화이트 6팩 / 화이트3팩+블랙3팩 / 블랙6팩)


현재는 수정이 완료되어 정상적으로 구매가 가능하십니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다ㅠㅠ!





[ Original Message ]

제목과 상세 설명엔 6팩이라고만 기재되어있고, 옵션에 대한 설명이 없는데, 

블랙만 3팩 17900원, 화이트 6팩, 블랙+화이트 6팩 동일 17900원으로 표기되네요. 


가격이나 개수 언급 없이 옵션에서만 3팩으로 표기가 되네요. 


블랙은 단가가 다른가요? 다르다면 고지를 해야 하는 게 아닌지요. 

자세히 보지 못한 고객은 그런가 보다 하고 단가 더 비싸게 구입할 것 같습니다. 

표기상의 단순 오류고 동일하게 발송하였다고 하더라도, 일일이 확인할 수도 없고, 맞다 하면 고객은 할 말 없는 문제라 주문 전에 확인합니다. 


의도하신 건지 오류인지 몰라서 문의 남깁니다.



첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소

관련 글 보기

최근 본 상품

최근본 상품 내역이 없습니다.


고객센터 운영시간
월-금 : 9:30 ~ 17:30 / 주말 및 공휴일 휴무
KAKAO ID : 1507
010-9276-1507

무통장 입금계좌
하나 929-910004-58204
-(주)홀삭스-